Relationship Officer, secara harfiah:
Relationship adalah Hubungan, Pertalian, Persahabatan.
Officer adalah Karyawan, Pegawai.
Itulah pertama kali Saya menyimpulkan arti kata Relationship Officer ketika mengikuti job interview di salah satu Bank Nasional di Negeri ini. Yah, intinya sih suatu pekerjaan dimana job desc-nya adalah menjaga relasi atau hubungan, baik itu intra-perusahaan ataupun inter-perusahaan. Setelah mengetahui maknanya Saya sangat senang karena sangat cocok dengan karakter Saya yang sangat senang berteman, memperluas network, dan bertemu banyak orang (ehem :D).
Akan tetapi, setelah benar-benar melakukan tahap interview malah mendadak bingung dan kagok karena pertanyaan yang diajukan oleh pewawancaranya bukan tentang hubungan ataupun relationship melainkan tentang perkreditan. Duarrrr!! (kaget!). Fyuhhhh! Perkreditan!!!? Sungguh jauh dari apa yang Saya bayangkan sebelumnya. Dunia yang sama sekali asing bagi Saya (FYI, background kuliah Saya adalah Teknik Industri).
Pertanyaan pertama, “Apa yang Anda ketahui tentang Kredit?”. Tau apa jawaban Saya?? Saya menjawab Kredit itu dengan pengertian Kartu Kredit (gyaaaaaaa!! Malu Sayaaaa!). Untungnya para pewawancara mengarahkan bahwa maksud pertanyaan tersebut adalah mengenai Kredit Usaha. Dengan raut wajah merah karena malu Saya meminta maaf, berharap dengan bersembunyi dibalik background Teknik, kebodohan dari jawaban Saya dimaklumi (hahaha!). Kemudian dengan suksesnya Saya mengarang bebas, menjawab pertanyaan demi pertanyaan tentang perkreditan sambil dalam hati berharap wawancara ini cepat berlalu. Dan ternyata doa Saya terkabul! WAWANCARA BERAKHIR (Oh God, thank you). Setelah keluar dari ruang wawancara, Saya benar-benar pesimis terhadap hasil dari test tersebut dan berusaha melupakan peluang kelulusan Saya di Bank tersebut.
Selang beberapa hari, Saya diberi kabar bahwa SAYA LULUS ke tahap selanjutnya. (Hwaaaaaaa!) Rasanya tidak percaya lho, tapi ternyata benar adanya.
Ternyata, dari tahapan test selanjutnya didapat informasi bahwa Relationship Officer itu nama lainnya adalah Credit Analyst. Jadi, Relationship Officer bekerja menganalisis kelayakan usaha dari Perusahaan/Perorangan yang akan mengajukan kredit ke Bank. Dimana kelayakan tersebut dilihat dari 5C yaitu Character, Capability, Capital, Condition of Economy, Collateral.
(hahahaha!) ternyata agak jauh ya dari yang Saya bayangkan sebelumnya. Yah, ada kaitannya bahwa Relationship disini adalah penghubung antara Kreditur (Bank) yang memberikan pinjaman dan Debitur (Perusahaan/Perorangan) yang mendapatkan pinjaman dari Kreditur (Bank).
Semoga tidak ada lagi yang salah makna seperti ini nantinya. 🙂
:: Baca kelanjutannya di Relationship Officer Chapter II.
Story of Lifetime Learner 
hohohho,, ternyata begitu cerita dibalik wawancara itu.
Hmm,,
miz u viii…
LikeLike
iya maaa…
amaaaaaaaaaaaaaaaaa…
kangennnnnnnnnnnnn…
😥
LikeLike
apa aja yg ditanyakan ketika interview RO ?
LikeLike
ⓐþⓐ susah gak ci tuk プάϑΐ RO,, kendala yak ⓐþⓐ saja ???
LikeLike
Halo dian, maaf baru dibales niiy.. pada saat test yg ditanya :
–apa yang diketahui tentang kredit?
–apa itu kredit usaha?
–apa fungsi atau tujuan penyaluran kredit?
–apakah kita suka bermain curang?
–apakah kita pernah mengalami disekeliling kita perbuatan curang tersebut? setujukah kita? dan apa reaksi kita?
–hal-hal teknis seperti suku bunga kredit dll.
Dan pertanyaan tentang perbankan dan alasan mengapa kita mau bekerja di perbankan ataupun kredit perbankan..
Maaf kalo ada beberapa pertanyaan yang terlewat yaa..
Salam kenal.. 🙂
LikeLike
hi.. salam kenal…
mba.. gimana dah kerja lom disana ? soalnya aku juga ada panggilan untuk relationship officer di GE Money ? cuma aku masih ragu… kalau udah kerja as ro, ceritain dong sedikit menganai kerjaannya.. thanks yaa..
LikeLike
Salam Kenal juga ya MBA DWIE.. 🙂
Maaf nih udah lama ga ngunjungin blog ini..
Mmm, alhamdulillah sudah nyemplung disini nih, walaupun masih dalam tahap pendidikan dan pelatihan..
Mmm, tentang jobdesc-nya RO insya Allah dalam waktu dekat akan ditampilkan..
Tapi mungkin diriku bisa sharing sedikit, kerja RO itu penuh tantangan, ga statis hanya dibelakang meja karena seorang RO harus mencari debitur, melakukan pemantauan terhadap debitur dan juga jaminan dari debitur tersebut.. Nah, hal ini yg bikin kerja RO menjadi dinamis, –bolak/balik indoor-outdoor—
semoga cocok yaaa mbaa.. 🙂
LikeLike
Salam kenal mbak..
Saya di tawari RO d bank,kayaknyaa kerjanya susah ya.hehe
LikeLike
hi,vivi… wah thanks bgt ni udh nulis mengenai ro di blog km, ak br mw apply di bagian ro,jd dpt gmbarn mengenai ro. btw, ro emg kerjanya dimanis? bs tlg dijelasin lbh lanjut ga yg di mksd dg dimanis itu? misalnya apa qt hrs ke kantor2/mencari seseorang yg berminat untuk kredit di bank tsb/seperti apa mksd dimanisny?*takut slh pemahaman
thanks b4 y
LikeLike
Hai mba..
Perkenalkn sy nanda, sy juga seorang RO pada sebuah Bank Nasional.. Dikantor saya, RO adalh marketing funding mba.. Beda lagi ya? Emang sih mba, tiap perusahaan mengaplikasikan RO berbeda2 jobdesc nya.. Btw, ^_^ sukses ya mba..
LikeLike
Hai mbak…aku astri, Boleh ga minta sedikit sharing tentang pekerjaan mbak sekarang??
Untuk mencari seorang/beberapa debitur itu, apakah kita yang harus mencarinya sendiri ato emang sudah disediain dari perusahaan tinggal kita yang contact mreka??Trus suka dukanya boleh ga diceritain mbak??RO sama ga si mbak dengan marketing?Biar ada sedikit tau tentang itu karena kebanyakan orang berpandang klo marketing itu pekerjaan yang susah untuk dilakukan….???makasi mbak..moga sukses ya buat kerjanya…
LikeLike
lam kenal nama ku alpredo, sya juga mau melamar sebagai RO, sya kira juga RO seperti yg diatas ternyata seperti yg sudah dijelaskan, sya bingung besok saya mau di wawancara? susah ga pekerjaan itu???
LikeLike
wah……thanks banget……..tar gw ada panggilan di Bank,untung2…..gw jg gak ngerti apa tu relationship officer,pasti pertanyaannya gak jauh dari apa yg di tanyainnn ma km….hi….
LikeLike
hy mbak… lam kenal yc…
LikeLike
hari nie saya jg dpnggil tuk intervew RO,smg interview saya sukses stlh baca email mbak vi….
LikeLike
wahhhh.,.,.berguna bgt info km.,.,
coz hari ini aq jg interview sbg RO di salah satu bank jg.,.
thx yak???
LikeLike
yah saya kira iyah tentang hubungan,.
waduh gmn yah,.
saya baru masukin cv bwt reLationship offcer,.
kLo perkreditan saya g tw sama se x,.
hmmm pesimis neh 😦
thankyu yah infox 😀
LikeLike
saya bsok mw wawancara ro tapi saya bingung ro sama gak dengan sales
LikeLike
thanks mba buat bocorannya sya kebetulan mw wawancra niy
LikeLike
nice post…
mksh yaaaa…
GBUA
LikeLike
besok saya ada interview diperusahaan kontraktor ternama, saya mau tanya apa tugas Relationship officer di perusahaan kontraktor, mohon donk dibalas,thanks
LikeLike
Apasih job desc RO? katanya mau diulas? Dan bagaimana halangan dan tantangan dalam RO ini? Dan bagaimana agar menjadi RO yang baik? Apakah RO sama dengan AO.
Soalnya saya baru saja diketerima sebagai RO di sebuah Bank
Thank
LikeLike
thankz masuknya. weih g bda jauh dngn sya,sya jg tek lndstri. awlny wawancra bingung. sprti apa tgs ro,stlah sy bca artikely sya pny gmbrn. thankz
LikeLike
Wah..makasih banyak..ternyata RO itu sama dengan credit analyst toh…weleh weleh…
Makasih banyak ya mas untuk reviewnya…sangat bermanfaat ini bagi pemula agar lebih siap dan lebih ready untuk lanjut atau tidak.
Makasih makaish
LikeLike
wah terima kasih postingannya sangat bermanfaat ^^
sy baru2 ini melamar sebagai credit analyst di sebuah bank.. sudah tes wawancara sih, tapi belum tahu lulus tidaknya (soalnya baru 3 hari yang lalu hehe)
saya freshgraduate dan sebenarnya tidak tahu apa2 ttg banking maupun kredit2an XD
credit analyst itu susah nggak ya? saya sebenarnya yakin dengan kemampuan akuntansi saya (untuk memeriksa pembukuan, neraca, dll) tapi takut juga kalau nanti ikut training dan ternyata lebih sulit dipelajari dari yang dibayangkan :> boleh tanya pendapatnya? thanks before! 😀
LikeLike
aku juga besok interview as a RO.
huffff
LikeLike
RO sm Credit Officer itu job descnya sm g y????maklum nyubie,,,,
LikeLike
Haloo…. 🙂
Apakah ada yang bisa memberikan dimana saya bisa mendapatkan contact person serta data2 dari relationship department untuk penelitian skripsi saya? Apakah data2 tersebut sensitif dan bersifat privat? karena sy kbutlan ingin meneliti kontribusinya terhadap laba perusahaan.
makasih yaa
LikeLike
Berapa gaji yang ditawarkan mbak?boleh share dong yak…salam kenal
LikeLike
wah berguna sekali sayang penulisnya mbak vivi lagi keluar negeri kali yak 😀
LikeLike
Horasssssss
trimakasih ya atas intisari dari Retionship, soalnya saya besok interview dengan posisi RO disalah satu Bank, mudah2an dengan postingannya saya dapat mengertii, sudah ada gambaran tentang RO. trimakasih banya y..mohon doa y mg besok berhasil interviewnya……
good luck.
LikeLike
wah thank bgt buat infonya karena saya besok mendapat panggilan interview kerja disuatu bank syariah,.mohon doanya ya,..agar saya sukses interview
LikeLike
kok pengalamannya mirip???? sama lagi jurusanya sama di TEKNIK INDUSTRI(doh), saya waktu interview di suruh jualan, waktu itu jualan tipe ex….. pas dibilang interviewernya, ” maaf aku sudah punya tipe ex…!!! langsung kubilang saja, tapi tipe x ini bedaloh pak….beda punya bapak, “tipe x ini dalam posisi apapun tetap bisa kepakai”
LikeLike
infonya pas dngb apa yg di alamin saya…kemaren saya sudah tes teralkir dan lulus, semua pertanyaan sama dengan yg di sebutin di atas,,,, tapi masih bingung dng sistem kerja RO itu sendiri,,,,
LikeLike
pengalaman……sangat berat ternyata tugasznya tapi lumayan gede gajinya!!!!!!!
LikeLike
..Mksh Bgt…
LikeLike
salam RO hehe…gw jg RO di salah satu bank terheboh di dunia (bank toyib kali heboh hehe..) kerjaan gw kok nyari nasabah ya? bukannya RO itu hanya mencari relasi kerja dan menganalisis kreditur?
LikeLike
hebaaaaatttttttttttttttt
LikeLike
In the Arab world, we are already witnessing how foreign funding is altering digital activism into political marketing and business.
LikeLike
hmmmm….baru tau ya begitu ternyata RO itu…
saya jg ada panggilan jd bank relation officer, tp msh bingung mau apa enggak ya…
coz ga begitu excited dgn hal cari2 nasabah..
tp mksh ya buat infonyaaa 😀
salam kenal 🙂
LikeLike
thank’s info’a yaa….
LikeLike
makasih banyak mbak infonya ^^… sangat membantu
LikeLike
thanks infonya… 🙂
LikeLike
Nice iNfo,,,
kL saya beranggapan sih RELATIONSHIP OFFICER ga jauh beda sama Surveyor,,,
bertugas menilai/mempertimbangkan/menganalisis caLon kreditur,,
LikeLike
Haha,, ak mau ndaftar beginian neh….
kyaknya asiik. kbetulan ada bukaan
LikeLike
APA BEdany mbk RO Di BANK sama RO di prusahaan Non Bank mbk?
LikeLike
apapun pekerjaan nya,, minum nya teh botol sosro 😀
LikeLike
kak mau tanya,,,kalau lamar di RO tu boleh pakai jilbab g?bls y kak
LikeLike
Tapi sayang, kerja di perbankkan (khususnya konvesional) adalah termasuk dari pekerjaan yang diharamkan (dilarang) oleh syari’at islam. Karena pada hakekatnya adalah tolong-menolong dalam terselenggaranya RIBA. Dan RIBA adalah jelas terlarang (diharaman) oleh Islam. Silahkan dipelajari.. sungguh banyak dalil (dari al-Qur’an maupun as-Sunnah dalam perkara ini).
Maka… bagi engkau wahai yang mengaku sebagai seorang muslim seharusnyalah engkau untuk tidak melamar bekerja disana (konvesional: perbankkan, asuransi, gadai, finance, dll) atau tinggalkan pekerjaan itu jika sudah bekerja dan belum mengetahui sebelumnya. Semoga Allah menolongmu..
LikeLiked by 1 person
berarti kasarnya RO itu bis dibilang sales atau marketing gituh yaa?
LikeLike
RO itu salah satu kerjaannya Mencari nasabah, itu sama seperti marketing Mencari Nasabah juga biasanya kerja semacam itu memakai target, klo bukan jiwa pekerja keras lebih baik jangan diambil yaa :))))) by. @senparker
LikeLike
mba saya mau tanya yah.. RO itu kerjanya kaya gimana ya? aku juga baru keterima dan aku anak science mohon infonya yah mba
LikeLike
hai vi.. assalamualaikm.. thanks ya atas share x tentang RO cz masih ragu2 ni mw masuk d bagian RO mohon doa x aj ea. n satu hal lahi jdi tau sedikit banyak ttg RO thans vi
LikeLike
Kak saya mau tanyak ? Yang kakak jelaskan itu sama tidak dengan servis relation officer ? Lalu apa job desknya ?
Terima kasih 😊
LikeLike
GGWP please by one.
LikeLike